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En Sello Soluciones Tecnológicas cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos a través de este sitio, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos es [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL], Córdoba, Argentina. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO] · WhatsApp +54 9 3548 50-5316.
Base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) con el N.º [N.º DE INSCRIPCIÓN AAIP].
2. Qué datos recolectamos
- Formulario de contacto: nombre, tipo de cliente, servicio de interés, localidad y el detalle que nos escribas.
- WhatsApp: al enviar tu consulta se abre WhatsApp con el mensaje armado. Ahí recibimos además tu número de teléfono y nombre de perfil.
- Preferencias del sitio: tu elección sobre cookies, guardada solo en tu navegador. Más detalle en la Política de cookies.
No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, religión, etc.). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y preparar el presupuesto que solicites.
- Coordinar visitas técnicas, instalaciones y el soporte posterior.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al marcar la casilla del formulario o al escribirnos. Brindar los datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responderte. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Con quién los compartimos
- WhatsApp (Meta Platforms): plataforma por la que se envían las consultas. Sus servidores pueden estar fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden ser transferidos internacionalmente y quedan sujetos también a las condiciones de WhatsApp.
- Proveedor de alojamiento del sitio ([NOMBRE DEL PROVEEDOR DE HOSTING]), que procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para mostrar la página.
- Google Fonts: las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP.
- Autoridades públicas, cuando una ley u orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender tu consulta y, si nos contratás, durante la relación comercial y los plazos legales de conservación. Después los eliminamos o los anonimizamos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, adulteración, consulta o acceso no autorizado, y guardamos confidencialidad sobre ellos.
8. Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO], con una copia de tu documento para verificar tu identidad. Respondemos las solicitudes de acceso dentro de los 10 días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a tu madre, padre o tutor que se comunique con nosotros.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en este sitio con su fecha de actualización.